VMware Horizon View (VDI) storing

Na onderhoudswerkzaamheden van afgelopen avond/nacht is er een probleem ontstaan met de server voor VDI. De server is voorzien van een update, en daarna is getest of alles werkte. Verbindingen vanaf de clients thuis (via internet), en vanaf een client op school werkten prima, waardoor de werkzaamheden succesvol werden afgerond.

Tot vanmorgen mensen op school problemen hadden met VDI, de melding “View Connection Server Communication Error”. Hier hadden veel mensen last van, maar we zagen ook dat er mensen wel verbonden waren. Verder onderzoek wees uit:

  • Mensen die een laptop hebben, of de nieuwste Wyse client (zoals op de OSG is uitgerold), hadden  geen problemen.
  • Als je een samsung werkstation of de eerste generatie Dell Wyse client hebt, dan werd er geen verbinding gemaakt.

De server is vanmorgen weer hersteld vanuit de backup, waarna alles weer werkt naar behoren. De afdeling ICT zal nog verder onderzoek doen naar de mogelijkheid om de upgrade alsnog uit te voeren.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.