Probleem bij afsluiten pc

hitanykeyEr doet zich op Newton en de Triade een probleem voor met Optiplex 755 machines tijdens het afsluiten, deze  blijft soms staan op de melding dat Microsoft security service word gestopt (of dat hij bezig is met bestanden opslaan).  Deze melding blijft staan (machine doet niets meer).

Dit probleem komt willekeurig voor zowel bij leerlingen als docenten, soms maar een keer, soms meerdere keren.

Op dit moment zijn we aan het onderzoeken wat hiervan de oorzaak is.

Naar het zich laat aanzien hebben we een schuldige gevonden, we hebben 1 programma uitgesloten op een 20 tal machines op Newton waardoor de pc’s nu weer afsluiten. Nu gaan we een nieuwere versie van dit programma installeren op deze machines, kijken of het afsluiten goed blijft gaan. Mocht dit succesvol zijn word dit programma op alle pc’s weer geinstalleerd.

Het probleem was inderdaad een oude versie van VNC, op SG Newton zijn ondertussen de meeste pc’s voorzien van de nieuwe versie en sluiten weer keurig netjes af.

De Optiplex 755 op de Triade volgen nog.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.