FAQ

We zijn momenteel aan het experimenteren met zogenaamde Frequently Asked Questions (FAQ) module. Het uiteindelijke doel is het vervangen van de help pagina. zodoende is er 1 bron met gegevens van ons.

Voorlopig nog even “work in progress” dus, commentaar is van harte welkom.

O365

Als je je wachtwoord vergeten bent hoef je niet langer je te melden bij iemand voor een nieuw wachtwoord. In plaats daarvan kun je klikken op een links als “ik ben mijn wachtwoord vergeten” en kun je een nieuw wachtwoord in stellen.

Voorwaarde hiervoor is wel dat je vooraf tenminste 1 methode ingesteld hebt om te verifiëren wie je bent. De tweede en derde zijn optioneel. Wij bieden hiervoor een 3-tal methodes:

  • Via een App op je mobiel of tablet
  • Via een SMS of automatisch gesprek op je mobiele telefoon
  • Via beveiligingsvragen

De laatste 2 methodes word je gevraagd in te stellen zodra wij SSPR aangezet hebben voor jou. Dat gebeurt bij het aanmelden en wijst zich vanzelf. De App werkt echter iets ander. Om de App te kunnen gebruiken zul je hem eerst moeten installeren op je device. Zie hiervoor de uitgebreide FAQ over dit onderwerp.

Categorieën: O365, windows

Inleiding

De Microsoft Authenticator is een smartphone applicatie van Microsoft. De applicatie is bedoeld als hulpmiddel om aan te kunnen tonen dat je diegene bent dat je zegt dat je bent. De App wordt geregistreerd in de applicatie waarvoor je hem wilt gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld voor O365 maar ook Magister. Zodra je dan probeert aan te melden in die applicatie zal de App:

  • Vragen of jij probeert aan te melden.
  • Dan wel jou een cijfercode geven om in te voeren in de applicatie.

Door het antwoord geven in de App dan wel de code in te voeren geef je aan dat jij het echt bent.

Installatie

Om de App te kunnen gebruiken zul je hem eerst moeten installeren op je device. Zoek in jouw app store naar “Microsoft Authenticator” en installeer deze. Nadat je hem geïnstalleerd hebt zijn er 2 stappen noodzakelijk om hem ook daadwerkelijk te kunnen gebruiken:

  • In de App log je in met je schoolaccount. Let op! De app zal standaard voorstellen om met een persoonlijk account aan te melden. Annuleer dit en log opnieuw in met een school of werk account
  • Daarna kun je de App activeren voor jou account via de link https://account.activedirectory.windowsazure.com/Proofup.aspx

Google Authenticator

De App is niet uniek. Zo heeft Google zijn eigen versie van de App. Voor Microsoft SSPR en MFA heb je echt specifiek de App van Microsoft nodig. Als je de Google App gebruikt voor Magister en liever 1 App gebruikt, dan kun je Magister beheer vragen om de Google App voor je te ontkoppelen. Je kunt dan de Microsoft App koppelen aan Magister en zodoende 1 App gebruiken in plaats van 2.

Categorieën: O365, windows

windows

Een korte uitleg hoe je programma’s installeert of juist verwijdert van je computer.

Indien je een systeem in eigen beheer hebt – een laptop bijvoorbeeld – dan kun je daar zelf programma’s op installeren of verwijderen.

Het installeren gaat meestal door het downloaden van een bestand wat vervolgens gestart wordt door het te dubbel klikken. De meeste mensen zullen dit – wellicht zelfs onbewust – wel eens gedaan hebben.

Bij een programma hoort tegenwoordig ook separaat programma om het weer te verwijderen. Dit staat meestal in het menu bij de het programma. Een andere methode is via het configuratiescherm van windows.

Indien je het configuratie scherm opent (het verschijnt in het menu door op de startknop te klikken en dan “configu” intikken) dan staat daar een icoontje met de tekst “Programma’s en onderdelen”. Via dat icoon kunnen programma’s verwijdert worden.

Categorie: windows

Een wachtwoord voor het Atlas College moet aan de volgende eisen voldoen. Deze eisen worden afgedwongen

  • Een woord van minimaal 6 karakters samengesteld uit tenminste 3 van de 4 groepen: hoofd letters, kleine letters, cijfers of speciale karakters.
  • Naam of gebruikersnaam maakt geen onderdeel uit van het wachtwoord.
  • Niet lijkend op de 3 voorgaande wachtwoorden.
  • Een wachtwoord moet minimaal 1 dag oud zijn om het te kunnen wijzigen.
  • Een wachtwoord is maximaal 360 dagen geldig.
Categorie: windows

Als je je wachtwoord vergeten bent hoef je niet langer je te melden bij iemand voor een nieuw wachtwoord. In plaats daarvan kun je klikken op een links als “ik ben mijn wachtwoord vergeten” en kun je een nieuw wachtwoord in stellen.

Voorwaarde hiervoor is wel dat je vooraf tenminste 1 methode ingesteld hebt om te verifiëren wie je bent. De tweede en derde zijn optioneel. Wij bieden hiervoor een 3-tal methodes:

  • Via een App op je mobiel of tablet
  • Via een SMS of automatisch gesprek op je mobiele telefoon
  • Via beveiligingsvragen

De laatste 2 methodes word je gevraagd in te stellen zodra wij SSPR aangezet hebben voor jou. Dat gebeurt bij het aanmelden en wijst zich vanzelf. De App werkt echter iets ander. Om de App te kunnen gebruiken zul je hem eerst moeten installeren op je device. Zie hiervoor de uitgebreide FAQ over dit onderwerp.

Categorieën: O365, windows

Inleiding

De Microsoft Authenticator is een smartphone applicatie van Microsoft. De applicatie is bedoeld als hulpmiddel om aan te kunnen tonen dat je diegene bent dat je zegt dat je bent. De App wordt geregistreerd in de applicatie waarvoor je hem wilt gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld voor O365 maar ook Magister. Zodra je dan probeert aan te melden in die applicatie zal de App:

  • Vragen of jij probeert aan te melden.
  • Dan wel jou een cijfercode geven om in te voeren in de applicatie.

Door het antwoord geven in de App dan wel de code in te voeren geef je aan dat jij het echt bent.

Installatie

Om de App te kunnen gebruiken zul je hem eerst moeten installeren op je device. Zoek in jouw app store naar “Microsoft Authenticator” en installeer deze. Nadat je hem geïnstalleerd hebt zijn er 2 stappen noodzakelijk om hem ook daadwerkelijk te kunnen gebruiken:

  • In de App log je in met je schoolaccount. Let op! De app zal standaard voorstellen om met een persoonlijk account aan te melden. Annuleer dit en log opnieuw in met een school of werk account
  • Daarna kun je de App activeren voor jou account via de link https://account.activedirectory.windowsazure.com/Proofup.aspx

Google Authenticator

De App is niet uniek. Zo heeft Google zijn eigen versie van de App. Voor Microsoft SSPR en MFA heb je echt specifiek de App van Microsoft nodig. Als je de Google App gebruikt voor Magister en liever 1 App gebruikt, dan kun je Magister beheer vragen om de Google App voor je te ontkoppelen. Je kunt dan de Microsoft App koppelen aan Magister en zodoende 1 App gebruiken in plaats van 2.

Categorieën: O365, windows

Alleen als je op het wifi-netwerk AtlasCollege bent aangemeld kan je gebruik maken van de printers. Om deze te installeren volg je onderstaande instructies.

Klik links onderin met de rechter muisknop op het Windows logo en kies uitvoeren.

In het uitvoeren scherm wat nu komt kopieert en plakt, of u tikt een van onderstaande.
\\themis\AtlasQueueZwart
\\themis\AtlasQueueKleur

Er komt nu een scherm om aan te melden. (dit kan even duren)
Vul hier atlas\abc waar abc staat voor eigen 3 lettercode en je eigen Atlas College wachtwoord in.

Er verschijnt nu een melding dat er gezocht word naar het stuurprogramma en dat deze geïnstalleerd word.

Wanneer dit klaar is, verschijnt onderstaand scherm en is de installatie gelukt.

Je hebt nu succesvol de printer geinstalleerd. Indien je hebt gekozen voor de AtlasQueueZwart, zoals in de handeiding, kan je nu nog een keer dezelfde procedure doorlopen om zo ook de AtlasQueueKleur door te lopen.

Categorie: windows

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.